I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere con tracciatura e consegna. Vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Effettuiamo spedizioni solo in Italia.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali ed ammontano ad € 7,50. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine; non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. 

Il tempo di consegna indicato si riferisce al tempo massimo impiegato dal momento in cui affidiamo il pacco al corriere fino alla consegna all'indirizzo indicato; in casi eccezionali possono verificarsi ritardi di cui il venditore non può essere ritenuto responsabile.

E' possibile effettuare l'ordine e ritirare la merce in negozio senza alcun addebito delle spese di spedizione.

Verifica del pacco

Il cliente alla ricezione del pacco deve sempre controllarne l'integrità, in particolare che il pacco non risulti rotto, aperto o bagnato. In caso di pacco non integro il cliente deve rifiutare la consegna o accettarla con riserva; è buona norma fotografare il pacco prima di aprirlo al fine di dimostrare in caso di danni che il pacco era/non era integro.

Resi

Come previsto dal codice al consumo, il cliente ha a disposizione 14 giorni di tempo per effettuare il reso. 

In caso di problemi il cliente può contattare il servizio clienti.